سياسة الخصوصية
في روية، نحن ملتزمون بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (rawyyah.com) وكيفية استخدامنا لها. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.
١. المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها:
عند زيارتك للموقع، قد نطلب منك تقديم معلومات مثل: اسمك, بريدك الإلكتروني, رقم هاتفك, وعنوانك. يتم جمع هذه المعلومات عند التسجيل، أو إتمام عملية شراء، أو الاشتراك في نشراتنا الإخبارية، أو التواصل معنا، أو استخدام ميزات الموقع مثل التعليقات.
نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية:
- تخصيص تجربتك وتحسين خدمات الموقع.
- توفير دعم فني وخدمة عملاء.
- معالجة الطلبات بشكل سريع ودقيق.
- تقديم عروض وإعلانات تناسب اهتماماتك.
- جمع المراجعات وتقييم المنتجات أو الخدمات.
إضافةً إلى ذلك، يتم جمع معلومات غير شخصية تلقائيًا مثل عنوان IP الخاص بك، وموقعك الجغرافي، وسجل التصفح عبر أدوات مثل Google Analytics. تُستخدم هذه البيانات لتحليل سلوك المستخدمين وتحسين الموقع والخدمات المقدمة.
٢. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتخصيصها. قد تتضمن هذه الملفات معلومات مثل عنوان IP والموقع الجغرافي وتفضيلات اللغة. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا قد يؤثر على تجربة استخدام الموقع.
٣. الإفصاح عن المعلومات:
لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع.
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو استجابة لطلب رسمي.
٤. استخدام إشارات الويب والبكسل:
إلى جانب استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، قد تستخدم أطراف ثالثة إشارات الويب، أو تقنيات مشابهة مثل علامات البكسل (Pixel)، لجمع معلومات عامة حول كيفية استخدامك لموقعنا. تُستخدم هذه الإشارات لمراقبة نشاط المستخدم وتتبع سلوك العملاء. قد تكون هذه المعلومات ذات صلة بأطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلانات المستخدمة على موقعنا، بهدف تخصيص الإعلانات بما يتناسب مع اهتماماتك وسلوكك.
قد نستخدم وحدات بكسل الوسائط الاجتماعية لتتبع وجمع معلومات عامة حول استخدامك للموقع بما يتوافق مع سياسات منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة (مثل Facebook وغيرها) لأغراض ترويج المنتجات، تتبع التحويلات، إعادة الاستهداف، وتشغيل الإعلانات الموجهة.
قد تستخدم أطراف ثالثة، مثل Facebook، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم أو إشارات الويب أو تقنيات أخرى لجمع واستلام معلومات من موقعنا لتوفير إعلانات مستهدفة. على سبيل المثال، قد ترى إعلاناتنا على Facebook بعد زيارتك لموقعنا.
الاتصال بنا:
لأي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: rawyyahplanners@gmail.com
- الواتس اب: 0533870021